IT security and other aweful matters

Of computer mice and men – for availability, integrity and privacy

Schnee im Dezember – ein Fall für BCM!

Die versprochene Fortsetzung:

Schnee im Winter ist ja ein Normalfall. Aber nicht, wenn die Abläufe einer Organisation auf Regelmäßigkeit und schnelle Erfüllung von Kundenanforderungen ausgerichtet sind. Eine solche Organisation basiert auf gleichbleibenden Rahmenbedingungen. Wenn also über zwei Monate  Schnee liegt, hat die Organisation sich darauf einzustellen und zu funktionieren.

Aber der Übergang – eben noch freie Straßen, pünktliche Lieferungen, alle Mitarbeiter an ihrem Platz – jetzt verstopfte Autobahnen, Lieferung kommt zwei Tage zu spät, Mitarbeiter kommen Stunden zu spät, ist eine Ausnahmesituation. Den Umgang mit diesem plötzlichen Eintreten mehrerer störender Ereignisse oder Incidents kann man üben.

Unternehmen, die Winterdienste anbieten, sind natürlich darauf vorbereitet, sie haben einen Plan: Umrüstung von Fahrzeugen, eigene Infrastruktur für Material und Mitarbeiter, Alarmierungswege … Andere verlassen sich nur auf die Winterdienste, und kennen nicht mal deren Auftrag und Plan genau.

Unternehmen mit einer BCM-Struktur benötigen nur geringen Aufwand, um auch den Übergang von der Normalität Sommer zur Normalität Winter zu meistern. In diesem Moment wird in der Tat alles gebraucht, was Gegenstand der Notfallplanung ist: Eigene Entscheidungsstruktur, vorbereitete Kommunikation zu Kunden Partnern Mitarbeitern, besondere Einsatzpläne, vordefinierte Prioritäten oder Kriterien für Priorisierungen, Alarmierung.

Das Ergebnis: Ein Unternehmen als verlässlicher Partner seiner Kunden.

Konkret: Schnee ja, Schneechaos nein.

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Author: TTeichmann

IT is my business since 1985, focused on IT security since 1999. I built up several IT networks as security based architectures. In 2007 business continuity management came into my portfolio. I feel open minded, keeping an eye on things evolving, trying to find solutions that meet business needs while security requirements are kept high. ITsec, ITSCM and BCM are necessarily part of cost efficient IT delivery today.

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